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タイトル ★交換/返品/払い戻しについて、ご案内いたします★
作成者 Miamasvin (ip:)
  • 作成日 2015-03-16 15:36:45
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  • 照会数 1609
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交換/返品/しについて

 

 

 

 

商品購入するに、商品やサイズ、購入をもう一度かめさい。

一度購入された商品は、「本返金ポリシ」に同意したものといたします。

 

返金する商品は、商品ってから7日以に、交換/返金示板返金申請した場合にのみ認証されます。

 

不良商品誤配による返金過程する送料は、本社負担して迅速するように最善くします。




 

1. 返金申請

 

MIAMAS VIN日本語サイトは、交換返金申請可能です。


 

*しが可能場合


- お客様変心による商品返品の場合(返送料金はお客様ご負担)


- 配送


- 注文した商品の「在庫切れ」


- 誤配/商品

し、誤送不良商品場合でも消費のラベル、タグに問題があったり、試着した形跡れ、試着によるりなどが確認された場合返品商品/れがあった場合には払戻しすることがません。

 


 

*返品/交換が不可能な場合


-商品のお届け日から7日過ぎた場合


-商品が不良品であっても、商品のお届け日から7日過ぎた場合


-商品価値が毀損された場合(商品着用の匂い、汚れ、洗濯があった場合受付られません)


-人為的に商品を損傷した場合(商品タグの紛失・毀損/修理・修繕/洗濯/商品毀損など)


-お客様のご要望で製作したオーダーメイド商品の場合


-アクセサリー、コーディアイテム、ストッキング/水着/タイツなどのインナーウェア商品、セール商品など


-事前に不良品チェックをせず、タグを除去・毀損した場合(商品が不良品であっても返品/交換不可)


-詳細ページに記載されている洗濯方法以外の方法で洗濯したことから発生した問題に関しましては、一切責任を負いません。


上記に該当する場合は、返品交換を受け付けできませんのでご注意ください。

(海外配送の場合、商品検品を2回以上行っており、発送の際にはCCTVにて録画をしております。人為的な毀損による不良品は正確に選別することができます。ご参考ください。)



▲発送時の折りあとや、仕上げに逃したボンド後、糸の後始末が雑、チョークチェック跡などは不良品ではありません。


▲注文の際ついていた、おまけのプレゼントやイベント商品なども必ずご一緒に返品くださいませ。


▲返品後、お客様の不注意による毀損だと判明された場合、電子商取引による消費者保護に関する法律違反により弊社から損害賠償を請求する場合がございます。(法的対応)



※お客様ご都合による返品/交換の場合、返品(返送料)/交換(往復配送料)による送料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。


 

 



2. しの申請手

 

* 商品在庫切

 

配送前商品品質配送しい場合は、別途連絡げます。

連絡受った交換/返金示板にご連絡いただくとすぐにいたします。

 


* 商品購入時、「交換/返品」の示板直接申請

 

申請注文番注文者名注文者連絡先在庫切商品番返金要求理由品切

 


* 誤配および商品


全体のイメジカットと問題部分詳細イメジカットを撮影し、交換/返金示板にアップロ

申請注文番誤配/商品番返金申請事由誤配/商品欠


その
本社確認後購入者にご連絡致します。

 



 

3.返金について


払い戻しの際の返品を確認可否を確認してから、3営業日以内でお支払い金額を返金いたします。

クレジットカードでお支払いされた場合は、クレジットカードの承認を取り消して、お支払い代金が請求されないようにします。

(但し、クレジットカード決済日に合わせて代金が請求されることがあり、この場合は、翌月のクレジットカード請求時にカード会社からの還付処理されます。)


ご決済の際にAXES Paymentの銀行振込でご決済された場合は、ポイント返金、または現金返金2つの方法よりご選択していただきます。

①弊社で現金同様ご利用いただけるポイントでの返金。

②商品代金を現金での返金をご希望の場合は、恐れ入りますが手数料350円が発生いたします。予めご了承くださいませ。




4.受った商品注文した商品がなかった場合

- ず、配送ったに「jp@miamasvin.co.kr」、示板をおわせさい。

- センタからるまでは、商品っているバックと個別保管された商品をそのまま保存/維持していただく必要があります。

 

 

 

上記容通りにしていないで、申請する場合はどのようなうことはできません。

 

 

Miamasvinは、常にお客様へより良いサービスをご提供できるように心がけます。

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